Data Operations Specialist

En R&R IT Consulting Negocios Integrales buscamos un Data Operations Specialist para integrarse a nuestro equipo.

Si te interesa asegurar la calidad de los datos, resolver incidencias y mejorar procesos operativos en entornos dinámicos, este rol es para ti. Serás clave en la gestión de datos críticos que impulsan la toma de decisiones del negocio.

¿Qué harás?

• Gestionar y asegurar la integridad de bases de datos comerciales
• Administrar incidencias de datos de inicio a fin (recepción, análisis, seguimiento y cierre)
• Coordinar soluciones con equipos técnicos, analistas y negocio
• Monitorear cumplimiento de SLA y generar reportes de desempeño
• Analizar datos para identificar tendencias, errores y oportunidades de mejora
• Documentar causas raíz y proponer soluciones preventivas
• Colaborar en la automatización y optimización de procesos de datos
• Participar en proyectos de mejora continua

¿Qué buscamos?

• Experiencia de 1 a 3 años en análisis o gestión de datos
• Licenciatura en Ingeniería en Sistemas / Informática, Ciencia de Datos, Matemáticas Aplicadas (o afín)
• Inglés intermedio – avanzado
• Capacidad de trabajo autónomo y en equipo
• Comunicación efectiva con perfiles técnicos y de negocio

Conocimientos técnicos

• SQL intermedio (consultas, validación de datos)
• Experiencia en procesos ETL o manejo de datos
• Excel intermedio (manejo de información y análisis)
• Herramientas de BI (Power BI, Tableau o similares)
• Experiencia con herramientas de gestión de incidencias (deseable)

📍 Modalidad: Híbrido

💼 Ubicación: CDMX, Polanco