Analista de Procesos Sr
EN R&R IT CONSULTING, estamos en búsqueda de un Analista de Procesos, para laborar en una de empresas de telecomunicaciones ubicada al sur de la CDMX, estas buscando tu nuevo reto esta es para ti
🔍 ¡Estamos en búsqueda de un Analista de Procesos! 🔍
📍 Modalidad presencial | CDMX
🎓 Escolaridad requerida: Ingeniería en Sistemas, Informática Administrativa o Ingeniería Industrial (Indispensable TITULADO)
¿Te apasiona la mejora continua, la documentación clara y trabajar de la mano con equipos multidisciplinarios? ¡Esta oportunidad es para ti!
🧠 ¿Qué buscamos en ti?
✅ De 1 a 2 años de experiencia en:
- Análisis de requerimientos con usuarios.
- Definición de formatos y estructuras de información.
- Tiempos de entrega y planificación.
- Elaboración de reingeniería de procesos.
- Documentación técnica y funcional.
- Participación en proyectos bajo metodologías ágiles.
🛠️ Conocimientos técnicos indispensables:
- Visio / Bizagi
- Office 365
- Jira / Miro
- Metodología Scrum y Design Thinking
- ITIL 4, ISO 9001:2015, ISO 27000:2018
📌 Actividades principales:
- Documentar diagramas de proceso y customer journeys en áreas como empresarial, residencial, crédito y marketplace.
- Definir y actualizar reglas y políticas de negocio en colaboración con cada área.
- Asegurar que la documentación esté alineada a cada liberación de desarrollo.
- Participar en sesiones de Design Thinking con usuarios clave.
🎁 ¿Qué ofrecemos?
- Sueldo competitivo acorde a tu experiencia 💰
- Prestaciones de ley 🏥
- Vales de despensa 🛒
- Un entorno colaborativo y de constante aprendizaje 📚
Requisitos
Estudios
Valorado
Experiencia profesional
Sobre R&R It Consulting Negocios Integrales
En R&R IT Consulting contamos con un equipo altamente capacitado multidisciplinario que crea soluciones innovadoras mediante metodologías flexibles y adaptables, trabajamos de la mano con nuestros clientes para conocer sus necesidades y asegurar que cualquier proyecto cumpla, e incluso, supere sus expectativas.
La falta de talento especializado en IT genera retrasos en proyectos clave, sobrecarga a los equipos internos y dificulta la toma de decisiones estratégicas, afectando la capacidad de las empresas para adaptarse rápidamente a las demandas del mercado y optimizar su operación tecnológica.
